Spedizioni e Resi

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto puoi sempre rendere il/i prodotto/i entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Per richiedere l’autorizzazione al reso ti chiediamo di inviarci una mail a info@artetessile.it dove dovrai indicare il numero ordine e il dettaglio dei prodotti che desideri rendere.

Perché il reso possa essere accettato i prodotti devono trovarsi nelle stesse condizioni in cui sono stati spediti da Artetessile di Nadia Delugan e devono essere imballati nella loro confezione originale che deve risultare integra e non danneggiata. La merce deve essere intatta, non deve essere stata usata, lavata, stirata, o, comunque, alterata in qualsiasi altro modo.

Possono verificarsi dei ritardi rispetto alla data prevista di consegna, questo perché la merce viene confezionata artigianalmente e al momento.

I costi del reso sono a tuo carico.

Una volta ricevuti i prodotti, emetteremo il rimborso nel più breve tempo possibile, secondo le modalità utilizzate per il pagamento. 

Per le condizioni di reso complete vedi la sezione Termini e condizioni.